IT-drift

Alle henvendelser til IT skal rettes til vår IT support. Dette gjelder alle IT-relaterte henvendelser, også ang. Passord for Smartdesk, Web Mail, Workmate, OCS, Agresso, Contempus osv.

Email: itservicedesk@kcadeutag.com

Self Service Portal: http://itservicedesk.kcadeutag.com

EMERGENCY RESPONSE TELEPHONE

+441224987699

Vakttelefonen skal KUN benyttes ved kritiske feil på selskapets datasystem eller situasjoner der IT-support er påkrevet av forretningsmessig kritiske årsaker.

Det knytter seg betydelige kostnader til en eventuell aksjon etter henvendelse til nevnte nødnummer og i utgangspunktet er det kun operasjonssjef / avdelingsleder som kan rekvirere assistanse, unntak gjelder dog hvis det er helt åpenbart at situasjonen er forretningskritisk.

Alle ansatte: TEST

·         Tjenestereiser skal reduseres mest mulig

·         Alle tjenestereiser til utlandet skal godkjennes på forhånd av administrerende direktør                                                                  

·         Ved ev. godkjente utenlandsreiser, unngå å reise til/fra eller gjennom/via områder som har hatt store utbrudd, med mindre det er godkjent av administrerende direktør

·         Per i dag utgjør dette følgende områder med smittespredning: Italia, Kina, Sør-Korea, Hong Kong, Taiwan, Thailand, Japan, Indonesia, Singapore, Malaysia, Macao, Vietnam, Kambodsja, Laos, Myanmar eller Iran.

·         Normale reiser i forbindelse med mannskapsbytte/kurs er reiser for å opprettholde driften og er ikke underlagt restriksjoner

• test edit test edit

Offshoreansatte skal følge instruks fra operatørselskapene:

·         Ingen skal reise offshore tidligere enn 14 dager etter hjemkomst fra høyrisikoland. Per i dag utgjør dette følgende høyrisikoland: Italia, Kina, Sør-Korea og Iran.

·         Dersom man har symptomer (hoste, feber, kortpustethet) etter ankomst fra høyrisikoland skal man ta kontakt med lege. Ingen offshore reiser før man er erklært frisk eller har avventet 21 dager.

Landansatte :

·         Ansatte som har vært på reise i høyrisikoland skal sammen med sin leder vurdere bruk av hjemmekontor de første 14 dager etter hjemkomst

·         Ansatte som har symptomer (hoste, feber, kortpustethet) etter ankomst fra høyrisiko land skal man ta kontakt med lege og vurdere videre tiltak sammen med sin leder

Forøvrig oppfordrer vi alle til å ikke foreta private reiser til land med smittespredning og generelt også å begrense private reiser da viruset tilsynelatende sprer seg svært raskt.

Ved spørsmål kontakter offshoreansatte personalkoordinator. Øvrige ansatte kontakter leder.